Le modèle DiSC ou méthode des couleurs est un outil d’étude de la personnalité largement promu et utilisé en entreprise de nos jours. Également appelé test DiSC ou méthode des couleurs, il est sollicité à des pôles de gestion, tels que le recrutement, la communication, le management d’équipe, la formation, etc. Nous nous intéressons ici à son usage sur le plan de la formation.
Ce qu’il faut retenir sur la méthode DiSC
L’usage du DiSC en tant qu’outil de connaissance de la personne humaine remonte en 1928. Avant de se transformer en un test de personnalité, tel que connu de nos jours, c’était alors une théorie, celle de William Moulton Marston.
Ce dernier pensait le DiSC comme une grille de lecture des comportements humains. Selon le scientifique, l’attitude d’une personne face à une situation s’explique par son style de communication ou son profil comportemental. En termes de profils comportementaux, Marston en distingue quatre auxquels sont attribuées des couleurs. On compte ainsi :
- le profil Dominant dont la couleur DiSC est le rouge ;
- le profil Influent : dont la couleur DiSC est le jaune ;
- le profil Stable : dont la couleur DiSC est le vert ;
- le profil Conforme : dont la couleur DiSC est le bleu.
C’est cette classification des profils comportementaux par couleur qui vaut au DiSC, le nom de méthodes des couleurs ou méthode arc-en-ciel. Connaître son profil DiSC ou sa personnalité revient donc à déterminer sa couleur DiSC et les traits de comportement qui s’y rapportent.
Pour ce faire, il faut se soumettre à un test, qui prend la forme d’un questionnaire par auto-évaluation. On peut également faire l’exercice chez un psychologue ou un consultant disposant de la certification DiSC. L’évaluation doit tout de même se passer dans un environnement sans stress.
À propos de la formation DiSC
Forte de son efficacité en matière de formation, de management, de vente, de communication en entreprise, la méthode DiSC s’est imposée comme l’outil à adopter. Le langage des couleurs est ainsi devenu un essentiel pour la vie des structures.
Il a alors été institué un parcours d’apprentissage sur la méthode des couleurs. Cet apprentissage est destiné aux professionnels, qui sont amenés à utiliser le DiSC dans le cadre de leur travail. Il s’agit de la formation DiSC adressée à des profils divers comme :
- le dirigeant d’entreprise ;
- le manager ;
- le coach en développement personnel et professionnel ;
- le chargé des ressources humaines ;
- le directeur de la vente ;
- le consultant ;
- le formateur, etc.
Ladite formation est sanctionnée par une certification, qui atteste d’une maîtrise du langage des couleurs. Elle rend également les participants aptes à user de la méthode DiSC dans l’atteinte d’objectifs personnels et professionnels.
Cadre et déroulement de la formation DiSC
Les formations DiSC sont nombreuses et se déroulent différemment en fonction des éditeurs, des organismes de certification et de la méthode enseignée. En termes de formation, on peut notamment postuler pour :
- le modèle Arc en ciel ou méthode arc-en-ciel en France ;
- la méthode everything DiSC dans les pays anglo-saxons ;
- la certification Success Insight, etc.
En général, les formations couvrent un à deux jours. Elles sont animées par un formateur ou un consultant disposant de la certification DiSC. On peut les suivre à distance, en ligne. On peut également suivre une formation DiSC en présentiel.
En entreprise, la formation se fait d’ailleurs le plus souvent en présentiel ou en intra-entreprise. Elle est alors adressée à l’ensemble du personnel ou à un groupe précis de collaborateurs.
Formation DiSC, quels avantages ?
La formation DiSC est un outil transversal dont les avantages se font remarquer à différents niveaux.
La formation DiSC au service des responsables
La formation DiSC est un outil essentiel pour tout professionnel occupant un poste de responsabilité. Les managers d’entreprise chargés de la gestion des collaborateurs y ont notamment tout à gagner. En effet, le DiSC leur facilite grandement la tâche en matière de communication, de formation et de management du personnel. Les techniques commerciales DiSC sont également des outils qui sont d’un grand secours pour le responsable de la vente.
La formation DiSC n’est pas moins importante pour le coach et le formateur, appelés à accompagner des personnes sur le plan personnel et professionnel. Bien au contraire, le DiSC leur fournit les armes nécessaires pour réussir la préparation des séminaires, des parcours de formation… De plus, la certification en rajoute à leur crédibilité.
La formation DiSC pour les collaborateurs
La formation DiSC profite aux collaborateurs sur le plan personnel, mais également dans le cadre du travail. Dans le premier cas, elle leur permet de connaître leurs forces et faiblesses pour s’améliorer en tant que personne et mieux aborder les relations interpersonnelles.
Sur le plan professionnel, elle leur permet d’acquérir des compétences spécifiques et de s’adapter aux interlocuteurs en fonction de leur profil DiSC. Les conflits interpersonnels s’en trouvent largement limités. De plus, elle permet aux commerciaux de connaître la couleur et le profil DiSC de leurs clients et de mieux réussir leur processus de vente.
Dans un cas comme dans l’autre, c’est l’entreprise entière qui en bénéficie. En effet, le DiSC lui permet de compter sur une équipe motivée et performante.
Marc Prager Conseil
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- marc@marc-prager.com
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